Проблема и решение

Конструктивное общение строится на принципе баланса и контраста. 

Этот закон взят из книг по дизайну. 

Примеры из жизни:

Минус и плюс

Горячее и холодное

Соленое и сладкое

Проблема и решение

Когда человек, в частности сотрудник, сообщает руководителю проблему, то вдогонку ему следует предложить какое-то решение, иначе получается только негатив. И этот сотрудник начинает ассоциироваться с негативом.

Гонцов с плохими новостями убивали не случайно :) 

Роман Лелеко. 09.01.15